Espace Gynebelle

"Je mets une étoile, elle est pour le Dr Pelle qui a pris sa retraite il y a plusieurs années. Je suis en souffrance depuis mai 2023 pour manque totale de professionnalisme de la part de deux médecins de ce cabinet. Il y a 15 ans, sur l'échographie, le médecin relève de l'endométriose dans mon utérus. Je lui demande ce qu'il en est, il me répond rien. Sans suit, hémorragie, douleurs, et j'en passe...mai 2021, au vu du développement de l'endométriose, on m'enlève l'utérus, la vessie est touchée...Aucun traitement ne m'est prescrit ni au 1er examen ni après l'opération pour éviter que l'endométriose ne revienne sur la vessie. 2 ans après l'opération, l'endométriose a attaqué ma vessie, symptômes : impression d'avoir une cystite en permanence...Ma vessie est fragilisée à vie, l'endométriose est résistante, je vie un enfer... apparemment c'était trop dur de prescrire dès la détection de l'endométriose, un traitement hormonal qui l'a détruit.. Honte à ces 2 médecins pour leur incompétence qui détruit ma qualité de vie"

"Je suis suivi depuis des années par le docteur Escalon. En voulant prendre rendez-vous pour mon suivi, pas de rendez-vous en présentiel. C'est pourtant utile pour les frottis. Il faut choisir rdv en vidéo pour découvrir qu'il ne fait plus de suivi gyneco annuel. J'aurais aimé être informée et adressée à un confrère ou consoeur. Bien sûr, impossible de joindre le secrétariat. C'est déplorable et vraiment pas professionnel."

"Après 30 ans de suivi et d opérations pour ablation on se voit remettre notre dossier sans recommandation quand notre gynéco part à la retraite sous prétexte que je n ai pas de cancer .. . Je ne dois pas être rentable . .."

"Je ne sais pas quoi penser car je suis suivi depuis plusieurs années dans ce cabinet, 2 médecins différents très bien mais depuis 2 ans la prise de rendez-vous est très compliquée. Je n'arrive ni à les joindre par téléphone, et la prise de rendez vous en ligne ne marche pas. Je l'ai précisé par mail au secrétariat on m'a dit de prendre rendez vous en ligne ou d'appeler.... Et au vu de tous les commentaires ils ne semblent pas du tout prendre en compte ce qu'on leur dit, c'est assez problématique."

"Je rejoins tous les commentaires concernant l’accueil. Secrétaires désagréables ! En arrivant, j’attend sagement mon tour, étant une personne respectueuse, je dis « bonjour » à la secrétaire, pas de réponse de sa part. Je répète mon bonjour, j’ai le droit à « dit-moi ! ». Pendant qu’elle prépare mon dossier, elle dit à sa collègue en parlant d’une autre patiente «mentalement c’est trop pour moi ». Aucune discrétion ! C’est pas ça être secrétaire, inadmissible. Maintenant, consultation avec le Dr KLEIN, que je remercie pour sa bienveillance, sa gentillesse et sa douceur. Assez angoissée par l’examen médical, il a su me rassurer, à pris son temps pour l’examen médical. A la fin, il s’est assuré que je ne fasse pas de malaise avant de repartir. Vraiment, un grand merci a lui. Grand professionnalisme ! A fait preuve d’humanité, 5 étoiles !"

"L'équipe médicale est incroyable, on sent l'aspect collégial des décisions médicales en cas de doute, la bienveillance et l'écoute sont toujours de rigueur (j'ai testé 4 praticiens). En fonction de leur spécialité, l'un vous envoie voir l'autre. En plus, sage femme, échographiste, tout le monde est là, un lieu central. Je vois que certains râlent de ne pas arriver à joindre les secrétariats mais il suffit d'appeler dans les horaires qui sont indiqués et vous n'aurez pas de problème pour avoir quelqu'un ! En tout cas, depuis 10 ans, je n'ai jamais eu de grande difficulté. Arrivez avec votre bonne humeur, vous serez reçue/s avec bonne humeur :)"

"INJOIGNABLE !!!!!!! Aucune réponse après maintes et maintes appels. Les rdv sur doctolib : il est demandé de joindre le secrétariat..... c'est inextricable et inadmissible !!!! Tout les avis vont dans ce sens : ils ne sont visiblement pas lus et donc pas entendus du tout. De très nombreuses années que je consulte dans ce cabinet et la déception du non accueil s'aggravant est immense. Il va donc falloir se déplacer pour prendre rdv....."

"Je partage mon expérience depuis des années je vais dans ce cabinet j’étais suivi par le Dr Rouhan et Boschetto de super gynécologue qui sont partis malheureusement à la retraite .J’ai du changé de gynécos qui s’appelle le docteur Colarder depuis qu’elle est là j’attends souvent dans la salle d’attente en tout cas les peu de fois où j’ai pu la voir une fois j’ai attendu une heure enceinte de huit mois et aujourd’hui j’avais rendez-vous. J’ai eu 25 minutes de retard on m’a refusé mon rendez-vous. Il y a eu un accident sur la route et j’étais avec mon bébé de quatre mois. Franchement je suis extrêmement déçu par son comportement, et celui surtout de sa secrétaire, qui nous parle froidement, qui n’a aucun sourire et qui ne devrait même pas faire ce métier. Elle est là pour être là pour avoir sa paye. Simplement on le ressent bien aucun sourire que ce soit au téléphone ou en face. très déçu du cabinet, je ne recommande surtout pas je vais aller voir s’il fait beau temps ailleurs."

"Effectivement impossible de joindre le cabinet par téléphone, mais je crois que ce numéro ne sert plus. Je me suis rendue sur place pour mon rdv et je n'ai entendue aucuns téléphones sonner. C'est sûr pas paratique en cas d'urgence. Pour les prises de rdv se connecter sur le site un peu tout les jours et voir si les médecins proposent de nouveaux créneaux à venir, c'est ce que j'ai fait. Sinon ma consultation s'est très bien passée, rien a dire à ce sujet! Médecin très pro et à l'écoute!"

"Cabinet injoignable, pas de standardistes ou ne répondent pas. J’allais dans ce cabinet depuis des années pour des contrôles mais j’ai perdu patience. Il y avait systématiquement une heure de retard sur le rendez vous. Quel manque de respect pour les patients… ensuite quand arrive notre tour, c’est expéditif. Pas le temps pour des questions. Je ne recommande pas du tt ce cabinet."